普森自2009年開始研發生產集成灶至今已有十多年的沉淀,在品牌推廣、產品品質和技術領域上樹立了良好形象、積累了豐富經驗,有了好的品牌及產品這個強大后盾優勢,普森集成灶在全國各區域內不乏涌現出一批優秀的經銷商代表。今天特邀普森集成灶湖南長沙經銷商宋利民進行了一次專訪,帶領大家了解他與普森的故事。
宋利民
湖南長沙

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
風雨同行·共鑄輝煌
宋總憑借著敏銳的市場嗅覺和獨到的分析能力,于2009年加入普森,而14年來從最初的50㎡單店運營到如今的160㎡多店發展,普森在當地的集成廚電市場穩穩的扎下了根。
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作為普森經銷商中的先行者之一,宋總也總結了許多集成灶門店運營的經驗,特與普森的其他經銷商家人進行分享。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
合理規劃
提升自我

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
在這個知識爆炸的社會,只有通過堅持不懈的學習,才能拓寬自己的思路。宋總依照自己的時間節奏感做規劃,堅持每天早上七點起床去巡視門店,排除門店中存在的問題。宋總會充分利用一切空余時間讀書,吸收書中的知識,提升自身的能力。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
等店員們都到店之后,宋總會花10分鐘時間和大家一起開早會,互相探討學習,針對工作過程中遇到的問題提出解決方案,同時做好當日的工作計劃。
高效團隊·合力制勝

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
團隊建設是一個細水長流的過程,需要不斷完善和學習各方的經驗,才能打造一支真正執行力強的戰隊。經過多年的努力,宋總也有了自己獨到的理解和做法。宋總要求每一位店員以高昂的熱情和積極的態度去對待每一位到店的意向客戶。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
在門店的銷售過程中,良好的服務態度以及豐富的產品儲備知識會讓客人產生親切感和信賴感,顧客對門店的滿意度自然就能得到很大的提升。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)

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用心服務·客戶至上

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
宋總堅持著這樣一個信念:認真對待每一個客戶,不斷完善售前、售中、售后服務,用感恩的心態服務好每一個客戶。在多年的門店運營過程中,宋總對品牌的服務專業度進行了大幅升級,優化服務流程,提高服務效率,以優質的服務贏得顧客的贊譽。
同時不定期針對老客戶進行回訪,與客戶進行溝通,解決用戶在使用集成灶過程中遇到的問題,在服務的過程中獲得老客戶的二次推薦,大大提高了銷售業績。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
在老客戶專訪中,從2009年就開始使用普森集成灶的張先生談到普森的售后更是贊不絕口,尤其是宋總,不論何時,都會親自上門為消費者解決問題。不可否認,宋總所秉持的客戶至上的經營理念,真正把關心顧客落到實處,是保持門店活力和戰斗力的重要保障。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)

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普森集成灶
比好更好的選擇
使用普森集成灶十余年的老客戶張先生表示,普森集成灶的產品質量不僅符合用戶的使用預期,效果極佳,介紹了親戚朋友同事都使用普森集成灶,而且在回購五次之后,深刻感受到了普森實力的持續走強。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
宋總多年來保持高速增長也與普森品牌的飛速壯大相得益彰,因為他始終與普森企業的經營戰略保持步調一致,一步一個腳印,從單店到多店,每一個階段的提升都走得特別的穩。
最強大的力量是同心合力,最有效的方法是和衷共濟,相信普森與廣大經銷商家人們定能在2023年實現共贏的局面。

(圖片來源:普森集成灶公眾號,侵刪)
(文章來源:普森集成灶公眾號,侵刪)